Algemene voorwaarden
Artikel 1 – Algemeen Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de webshop van Rosa's Charms, gevestigd in Nederland.
Artikel 2 – Toepasselijkheid Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden. Rosa's Charms behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Artikel 3 – Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
- Aanbiedingen zijn geldig zolang de voorraad strekt.
- Rosa's Charms behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen.
Artikel 4 – Bestelling en overeenkomst Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat je een orderbevestiging per e-mail ontvangt. Rosa's Charms behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij onjuiste prijsvermelding.
Artikel 5 – Gepersonaliseerde producten Producten die op maat worden gemaakt of voorzien van een persoonlijke gravure of naam worden speciaal voor jou vervaardigd. Deze producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een defect of fout van onze kant.
Artikel 6 – Levering
- Wij leveren binnen Nederland en eventueel internationaal.
- Levertijden zijn indicatief en geven geen recht op schadevergoeding bij overschrijding.
- Het risico van beschadiging of verlies gaat over op de klant bij aflevering.
Artikel 7 – Herroepingsrecht Voor niet-gepersonaliseerde producten heb je het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden, conform de Europese consumentenwetgeving. Zie ons retourbeleid voor meer informatie.
Artikel 8 – Betaling Betaling dient te geschieden via de aangeboden betaalmethoden in onze webshop. Bij niet-tijdige betaling behoudt Rosa's Charms zich het recht voor de bestelling te annuleren.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid Rosa's Charms is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 10 – Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact Rosa's Charms | [Adres] | [rosa.charms2025@gmail.com] | KvK: [KvK-nummer]